Termos de Uso

Estes termos regem o uso da NoZap, operada por NESHER COMUNICAÇÃO E TREINAMENTO LTDA, CNPJ 63.287.942/0001-12. Ao conectar um número ou usar o painel, o cliente concorda com eles.

O serviço

A NoZap permite que o cliente atenda pelo WhatsApp e pelo Instagram, com painel de conversas, chamados, campanhas e respostas automáticas com inteligência artificial. As mensagens trafegam pelas APIs oficiais da Meta.

Responsabilidades do cliente

• Ser dono ou ter autorização sobre os números e contas que conectar.
• Cumprir as políticas do WhatsApp Business e do Instagram, incluindo pedir permissão antes de mandar mensagens de marketing.
• Não usar a NoZap para spam, golpe, conteúdo ilegal ou para se passar por outra pessoa.
• Manter certas as informações que a inteligência artificial usa para responder.

Custos da Meta

As mensagens são cobradas pela Meta conforme a tabela oficial dela. A NoZap mostra o custo estimado antes de cada campanha.

Cancelamento

O cliente pode cancelar quando quiser, pelo painel, e desconectar os números a qualquer momento. O número continua sendo do cliente.

Limites

A NoZap depende da disponibilidade das plataformas da Meta e não responde por bloqueios aplicados por elas em razão do uso feito pelo cliente.

Contato

nesherlmtd@gmail.com. Foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ.